Personvernerklæring

Denne personvernerklæringen forklarer hvordan skjonnhetshop.com behandler personopplysninger når du besøker nettbutikken eller kjøper produkter fra oss. Vi selger produkter fra et norsk merkevarehus og er opptatt av at du skal føle deg trygg på hvordan opplysningene dine blir brukt. Erklæringen er skrevet i et enkelt og klart språk, i tråd med kravene til åpenhet og forståelighet i personvernregelverket .

Behandlingsansvarlig

skjonnhetshop.com er behandlingsansvarlig for personopplysningene som samles inn gjennom nettbutikken. Det betyr at vi bestemmer formålet med behandlingen og hvilke midler som brukes. Dersom du har spørsmål om hvordan opplysningene dine behandles, kan du kontakte oss via kontaktfunksjonen på nettstedet.

Hvilke opplysninger vi samler inn

Vi samler bare inn opplysninger som er nødvendige for å drive nettbutikken og levere varene til deg. Dette prinsippet om dataminimering innebærer at vi ikke ber om mer informasjon enn det som trengs for formålet .

Ved bestilling samler vi inn navn, leveringsadresse, e-postadresse og eventuelt telefonnummer. I tillegg registreres opplysninger om hvilke produkter du har bestilt, og hvilken betalingsmåte som er brukt. Betalingsopplysninger behandles av vår betalingsleverandør og lagres ikke hos oss. Når du besøker nettstedet, registreres også teknisk informasjon som IP-adresse, nettlesertype og hvilke sider du besøker. Dette brukes til å forbedre nettstedets funksjonalitet og sikkerhet.

Hvorfor vi behandler opplysningene

Opplysningene brukes først og fremst til å oppfylle avtalen med deg. Det innebærer å behandle bestillingen, pakke varene og sørge for at de kommer frem til riktig adresse. Uten disse opplysningene kan vi ikke fullføre kjøpet.

Vi bruker også opplysningene til å oppfylle lovpålagte forpliktelser, for eksempel knyttet til regnskap og bokføring. I tillegg kan vi bruke opplysningene til å forbedre nettbutikken og kundeopplevelsen, basert på en berettiget interesse i å utvikle tjenesten vår. Dersom du har samtykket til det, kan vi sende deg informasjon om produkter eller tilbud. Du kan når som helst trekke tilbake et slikt samtykke.

Deling av opplysninger

Vi selger ikke personopplysningene dine. For å kunne levere varene deler vi nødvendig informasjon med fraktselskapet som skal bringe pakken til deg. Betalingsopplysninger deles med vår betalingsleverandør for å gjennomføre transaksjonen på en sikker måte. Vi kan også bruke leverandører av tekniske tjenester, for eksempel drift av nettbutikken, men disse får bare tilgang til de opplysningene som er strengt nødvendige for å utføre oppgaven sin. Alle slike leverandører er bundet av avtaler som sikrer at opplysningene behandles forsvarlig.

Hvor lenge vi lagrer opplysningene

Vi lagrer ikke personopplysninger lenger enn det som er nødvendig for å oppfylle formålet med behandlingen. Opplysninger knyttet til en bestilling oppbevares så lenge det er nødvendig for å håndtere eventuelle reklamasjoner og for å oppfylle bokføringsplikten. Teknisk informasjon fra nettleseren lagres i en begrenset periode og brukes bare til statistikk og sikkerhet.

Dine rettigheter

Du har rett til å få informasjon om hvilke opplysninger vi har registrert om deg, og til å be om at uriktige opplysninger rettes. Du kan også be om at opplysninger slettes dersom vi ikke lenger har et lovlig grunnlag for å oppbevare dem. Videre har du rett til å protestere mot behandling som bygger på en berettiget interesse, og til å be om at opplysningene dine overføres i et maskinlesbart format der det er teknisk mulig.

Dersom du mener at vi behandler personopplysningene dine i strid med regelverket, kan du klage til Datatilsynet. Vi setter likevel pris på at du kontakter oss først, slik at vi kan rette opp eventuelle feil.

Sikkerhet

Vi bruker tekniske og organisatoriske tiltak for å beskytte personopplysningene mot uautorisert tilgang, tap eller endring. Nettbutikken bruker kryptert forbindelse, og tilgangen til kundedata er begrenset til personer som trenger det for å utføre arbeidet sitt.

Endringer

Vi kan oppdatere denne personvernerklæringen dersom måten vi behandler opplysninger på endres. Den gjeldende versjonen vil alltid være tilgjengelig på nettstedet.